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海尔空调维修流程:

 
在空调出现故障时,我们需第一时间拨打维修服务热线,及时对空调进行修复以免造成更大损失。再经过与客服人员的沟通后,约定维修时间,保证家中有人以便维修师傅上门维修。
 
1、维修时首先检查判断机器的故障,确定维修项目,判断要准确,检查要仔细认真。
 
2、维修师傅需对用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修价格,用户同意后进行维修。
 
3、维修过程中应实事求是,不得更换没有损坏的部件,如因缺氟引起的制冷制热效果差,应按实际充注量收取材料费,不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写空调加氟前后的进出风温度。
 
4、维修完毕后,需试机正常方可交付,并且填写维修记录单,记录单中填写的项目应完整无缺,并有用户签字确认。
 
5、用户结算维修费用后,维修师傅应开具发票。